兩個人在一起生活，或多或少都會產生一些矛盾，當產生矛盾的時候，有些人會選擇吵架的方式來解決，有些人會選擇冷戰，其實這些方式都不太正確，在我看來，當矛盾產生時，無數次的爭吵不如一次的有效溝通，今天我們就一起來看看有效溝通的重要性吧。

1.什么是有效溝通?

　　通過闡述事實想法、換位思考等方式，讓對方了解、理解自己，進而解決問題。

2.要有一定的目的性。

　　需要知道你們兩個發生矛盾的根本原因，不要只看表面，然后就圍繞這個“根本原因”去解決問題。

3.語言表達邏輯要清楚，情緒要相對穩定。

　　別含糊其辭，要有條理，說話要有重點，表明態度，這樣才能更準確給對方傳遞信息，對方的理解才不會有偏差。剛爭吵完情緒不穩定的，等冷靜下來再去談。

4.輕易不要去翻沒有意義的舊賬。

　　是來解決問題的，不是來爭輸贏的，通過翻舊賬來強詞奪理是最無效、最無腦的溝通，對促進彼此感情沒有絲毫用處。

5.學會換位思考，不要強迫對方接受你的想法。

　　其實換位思考這一點并不容易，尤其是發生矛盾的時候，換位思考我覺得第一點你要去做的是“接納”，接納對方向你闡述的內容和思想，以包容和同理心的狀態產生共鳴感，再站在對方的角度去思考問題，這樣你所考慮的問題、提出的想法會讓對方覺得你是有為他考慮的，是為了讓兩個人的感情往更好的方向去發展的。

6.請互相尊重。

　　有一些人說話像一把刀子，慣于說反話，語言的傷害性是非常大的，既然去溝通想解決問題，那就說話帶點腦子，人的心是經不起一些語言攻擊的，不要踩在對方底線的邊緣不斷試探來證明自己。

7.誰去打破僵局去引導溝通，就看你們兩個人相對誰成熟一些，無關面子。

　　其實換句話來說，爭吵是一種發泄的無效溝通，冷戰是拒絕溝通，但不管哪一種對你們彼此的感情發展都是非常不利的。

　　而有效溝通除了可以解決你們所面臨的問題，也能間接讓你們更加了解對方，做好了也是可以讓感情升溫的。

　　所以你現在學會了嗎?希望再下一次你們發生矛盾的時候，你可以選用有效溝通來解決問題。